因为ERP软件的购买者和使用者，不是一个人。

而且，购买ERP软件的客户（老板）对用户（员工）有很强的约束能力，导向能力和强制能力，用户体验方面也就考虑较少。

对于ERP软件开发商来说，需要实现的功能已经非常复杂，要是再去做用户体验优化，那成本就很难把控了。

再次，很多时候，用户体验是和某些强需求，尤其是非功能需求相矛盾的，例如安全上的需求，权限控制上的需求等等，在这样的情况下，牺牲用户体验是必然的选择。

最后，不是ERP完全不重视用户体验，在特定的环节和功能上ERP软件是非常重视用户体验的，只是和消费用户软件相比，其基础和着眼点是不一样的。

综上所述，这是一个投入产出比自然权衡以后的正常结果，那怕让员工们在“功能强约束小”和“约束小功能强”之间做出判断，出于对工作的严谨性，他们也会果断放弃用户体验的。

不过，吉客云有点傲气，还是想努力兼顾一下。目前，已经切换至吉客云系统两个年头了，全员小白鼠不断查漏补缺，对购买软件的老板负责的同时，也在努力为企业员工提升用户体验。

欢迎广大企业用户试用吉客云，让员工压力再小一点。