订单审核时,提示库存不足,订单审核不通过,但是订单又急于发货,该如何操作呢?
遇到这种情况通常有两种情景:
1.系统库存小于或等于0 需先负库存出库,后续再补库存
2.系统库存数量大于0,但可用库存不足,即库存已被审核通过的订单占用
针对情景一:设置允许负库存出库
方案一:仓库个别商品允许负库存出库,设置对应货品允许负库存出库
【货品】-【货品档案】-【货品查询】双击对应货品档案,点击【存放仓库】,【允许负库存出库】选择“是”
方案二:仓库所有货品允许负库存出库,设置存放仓库允许负库存出库
【目录】-【存货仓库】-选择对应仓库,修改勾选“允许负库存出库”
针对情景二:被已审核订单占用库存
第一步:排查锁定待发量是否有异常
【库存——货品库存——分仓库存查询】界面,查看对应货品在对应仓库的可用库存是否大于0(若没有可用库存,调出可用库存字段 ),如果是库存数量大于0,但可用库存等于0,说明有其它订单或者出库单已经锁定了库存
此时我们可以右键【库存锁定日志】查看具体的锁定情况。
如果我们觉得库存锁定是有问题的,则我们可以右键【重新计算——锁定待发量】。
库存锁定无异常
实际库存充足,但可用库存不足的订单仍需审核到仓库发货
那么就需要将已锁定库存的订单把库存释放,然后用需要优先锁库的订单去锁定库存
具体操作如下:
若我们在【销售设置】中开启了下单自动锁定库存功能
则我们可以在【销售单审核】界面右键【抢占库存】则抢占其它销售单锁定的库存。
若我们在【销售设置】中未开启下单自动锁定库存,则我们可以把已审核的订单驳回审核,则此订单库存会自动释放,我们再将我们要审核的审过去。