踏踏实实磨产品,真心诚意做服务
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服务体系

真心诚意、成人达己,始终从用户利益角度出发,帮助解决问题、共创价值

吉客云企业服务体系 吉客云客户服务 吉客云系统实施服务 吉客云用户培训服务 吉客云需求反馈服务
客户服务

专属1对1客户经理随时提供顾问式服务,不定期上门拜访深入了解需求解决问题

系统实施

线上实施或上门实施两种方式供选择,帮助用户梳理业务快速上线、熟练应用

用户培训

线上直播、线下专题培训、客户经理日常培训、云课堂教学视频等全方位培训

需求反馈

新想法新需求工作组随时反馈,产品经理、300+技术大牛齐上线服务用户零距离

服务实力

吉客云服务实力-健全的服务网络 健全的服务网络

吉客云总部位于浙江杭州,另在北京、上海、深圳、广州、武汉、郑州、义乌、西安等多地设有服务和研发中心,范围辐射全国各地

吉客云服务实力-专业的服务团队 专业的服务团队

吉客云拥有一支专业的服务团队,队伍中35%的资深工程师拥有6年以上的系统维护经验 ,50%的中级工程师拥有3年以上系统维护经验

吉客云服务实力-充足的技术保障 充足的技术保障

吉客云拥有年企业服务成功经验,强大的后台技术支持,超300人开发团队能保障系统持续稳定的提供服务,完成更多应用场景的开发和创新

吉客云服务实力-完善的培训体系 完善的培训体系

吉客云拥有完整、系统的培训体系及专业的讲师团队,能不受时间和地域的限制帮助用户有目标、有计划的进行入门指引及系统学习

客户满意度

吉客云拥有极高的客户满意度,线上及现场服务工程师求真务实的工作作风及严谨细致的服务态度得到了用户朋友的一致认可及肯定

吉客云收获优质服务锦旗 吉客云收获优质服务锦旗 吉客云收获优质服务锦旗 吉客云收获优质服务锦旗 吉客云收获优质服务锦旗 吉客云收获优质服务锦旗 吉客云收获优质服务锦旗 吉客云收获优质服务锦旗 吉客云收获优质服务锦旗 吉客云收获优质服务锦旗 吉客云收获优质服务锦旗 吉客云收获优质服务锦旗