各位吉客云用户，大家好！经过开发和测试人员的努力，吉客云售后模块于7月9日晚发布了1.85版本，更新内容如下：
【新增功能】
【网店售后单】〖网店售后单查询〗和〖 网店售后单处理〗页面下方新增「平台售后管理 」页签 ，仅快团团平台的网店售后单会显示该页签，页签中直接展示快团团订单售后详情网页
【网店售后单】〖网店售后单处理〗、〖网店售后单查询〗页面，列表增加字段“逾期时间”，在“退款申请时间 ”之后，支持筛选和导出；〖网店订单详情〗弹窗增加字段“逾期时间”，在“退款申请时间 ”之后。仅淘系平台和拼多多的网店售后单的“逾期时间” 有值
【退换补发】增加展示“吉客发”来源的退换补发单。分销商在吉客发可以给吉客云的供应商创建退换补发单，吉客发退换补发单更新物流或关闭时吉客云的退换补发单也会同步，来自吉客发的退换补发单可直接在吉客云进行审核通过、拒绝和收货操作
【退换补发】吉链分销场景下，供应商端退换补发单增加标记
【退换补发】退换补发单详情弹窗增加展示“收货地址”、“收货人姓名”、“收货人手机”信息
【退换补发】〖导入退换补发单〗页面新增字段“所属银行”，支持导入退换补发单时编辑所属银行
【退换补发】〖退换补发单查询〗页面，右键功能新增<复制此退换单>操作，位置在<解冻退换补发单>操作之下，点击后打开新建退换补发单弹窗，自动填写原退换补发单信息，支持快速复制退换单
【退换补发】退换补发单各页面列表增加字段“网店售后单退款状态”。“网店售后单退款状态”即关联网店售后单的退款状态，可用作退换补发单处理的依据
【退换补发】【补偿退款】退换补发单和补偿退款单各页面下方增加「网店订单」「网店售后单」和「平台售后管理」页签，「网店订单」页签展示关联网店订单的信息，「网店售后单」页签展示关联网店售后单的信息，「平台售后管理」页签展示平台售后单详情的网页，仅快团团平台的退换补发单支持展示「平台售后管理」 页签
【平台对接】对接速卖通Miravia业务网店售后单下载：支持下载平台网店售后单和处理网店售后单，包括同意退货、拒绝退货、已收到货，同意退款、同意退款和拒绝退款操作
【平台对接】对接拼多多网店售后单 “同意退货”功能，且支持在〖售后设置〗支持配置拼多多销售渠道的退货地址
【平台对接】对接快团团平台-供货商角色网店售后单的同意退款功能 ，支持在〖网店售后单处理〗页面对快团团的网店售后单进行<同意退款>和<已收到货，同意退款操作>，操作效果和快团团平台的<取消商品并退款>操作一致
【开放平台】退换单查询接口请求参数增加 “完成时间（起始）” 、“完成时间（结束）” 、“是否存在赔付责任方”，返回参数增加“索赔数量”
【开放平台】新增<退换补发单自定义字段更新>接口，支持更新退换补发单自定义字段的值
【优化功能】
【网店售后单】〖网店售后单处理〗和〖网店售后单查询〗页面支持导出自定义的字段
【网店售后单】〖网店售后单查询〗页面支持右键导出已归档的网店售后单
【网店售后单】〖网店售后单查询〗和〖网店售后单处理〗页面右键导出，可导出字段增加“商品链接id ”
【网店售后单】〖网店售后单处理〗页面右上角各同意退操作，支持记录操作日志
【网店售后单】来自京东、天猫、抖音的价保退款网店售后单，支持系统自动转审核，无需手动转入
【网店售后单】网店售后单转为退换补发单，根据售后设置匹配原销售单赠品时，仅匹配销售单的货品明细中网店订单号一致的赠品。修复了合并后的销售单产生的网店售后单，转为退换补发单时带出了所有赠品的问题
【网店售后单】 根据平台要求，对天猫换货单确认收货上传换货物流功能进行优化，对于部分2023年7月1日后产生的新天猫换货单，无需手动确认收货，上传换货物流单号时系统将自动确认收货（部分原有的旧天猫换货单，仍需要手动确认收货）
【退换补发】新增和删除货品时，操作日志增加记录货品规格
【退换补发】修复了供应商退换补发单“分销商销售渠道” 没有值的问题
【退换补发】退换补发单创建、吉链分销供应商端自动生成的退换补发单，当货品仅包含一个批次时匹配销售单的货品批次
【退换补发】〖退货等待〗页面，对于收货仓库为未开启出入库作业的自建仓的退换补发单，如果批次货品已指定退货批次，支持直接退货入库，创建入库单
【退换补发】〖退换补发单审核〗页面，修复将已收货退换补发单驳回到网店售后单时，未自动解绑或取消收货单的问题
【退换补发】如果退换补发单存在已停用的货品，系统限制创建退换补发单和审核对应退换补发单
【退换补发】〖退换补发单审核〗页面，支持批量修改退换单客服备注，并且支持选择对原备注进行覆盖、追加、清空
【补偿退款】修改补偿退款单的“退款原因”后，货品明细的“退款原因”同步更新，修复了货品的“退款原因”不随补偿退款单更新的问题
【错发漏发】修复原销售单为平台发货的错发漏发单无法进行库存修正的问题
【服务工单】移动端〖工单受理〗页面更名为〖工单登记〗
【服务工单】进行工单登记和导入工单时，若受理方选择合作伙伴，订单编号不再限制必填
【售后设置】修复〖退货入库〗页面匹配网店售后单收货创建的退换补发单，没有根据〖售后设置〗自动更新网店订单旗帜和网店售后单(订单)备注的问题
感谢您的关注与支持！
部分升级功能引导 ：http://s.jkyun.biz/zcba2dR 2023-07-09售后模块升级关键功能操作引导（V1.85）
