【京东】平台订单下载问题排查说明

1、确认店铺商家类型是否正确，商家类型选择参照文档 http://s.jkyun.biz/ekVyJyN

2、京兑积分商城订单不支持下载，平台没有相关接口

3、京东供销单，订单信息修改或者取消订单时，平台会暂时锁定订单，等待解锁后才可以下载。

4、京东采销单，绑定采购员后才可以下载。

请联系所属采销按照如下流程绑定： 1）、采购员在菩提系统中建立与商家采购合作关系 2）、建立后，当前账号所属采销在ERP采销管理-供应商信息共享审批-用户管理中绑定该采购员后即可查看采购单

5、京东自营SUPPLIER，厂家直送中的 “社会化库存”订单不支持下载。