数字化转型，对于企业而言，就是利用数字技术进行全方位、多角度、全链条的改造过程。

通过深化数字技术在生产、运营、管理和营销等诸多环节的应用，实现企业的数字化、网络化、智能化发展，从而不断释放数字技术对经济发展的放大、叠加、倍增作用。 总的来看，我国中小企业数字化转型面临很多机遇、具备很多优势，但也面临不少困难，特别是面临转型升级意识薄弱、内外部资源匮乏等问题。

第一，中小企业不一定会意识到数字化转型的价值，对于一些早期的企业，光靠人工也可以发展得很好。管理层看不见明显的痛点，又考虑了投入产出比，自然不选择数字化转型。

第二，中小企业利润空间小，即使需要数字化转型，也没有足够的资金预算来组建自己的开发团队。而且购买外部系统，动辄一年几十到几百万，降低预算用小软件又担心功能也不健全，提供的价值有限。

其三，数字化转型不只是系统引进这么简单，而是伴随着组织结构、业务流程、决策权的调整。尽管软件供应商可以根据企业的需要进行系统的定制，但是在一些基本业务流程上，软件供应商必须按照逻辑规范地进行搭建，这对企业原有的运行机制提出了挑战。

第四，如果原来在企业中使用了一套老旧的系统，要换成更先进的新系统，费用也很高。特别是在各系统间耦合程度较高时，系统切换的工作量也随之增加，在切换后必须保证其他系统能正常工作。执行过程中，经常会遇到许多意外，处理起来就很麻烦。此外，相关业务人员也必须抛弃旧系统的使用习惯，参加新系统的操作培训，这也要花很多时间。

第五、现有的人才素质无法驾驭更先进的系统，只有同时具备良好的业务知识和数理知识，才能洞察目前业务管理的局限在哪里，如何通过系统来突破。如果不了解这些，就会缺乏对系统能力的想象，不能理解和信任系统的决定，自然会被排斥。

因此，中小企业数字化转型，并非一件简单的事。不同的数字转型阶段，所面临的挑战是不同的。不仅考验领导格局，也考验着资金规模、组织能力、人才素质等，但毫无疑问，数字化转型是中小企业做大做强的必由之路。