企业管理系统,是指建立在信息技术基础上,能够帮助企业实现大部分职能管理,并且提供实时、准确、完整的数据,为管理者提供决策依据、帮助企业提高工作效率的一种蕴含管理思想的软件。
企业管理系统的划分标准通常为功能划分,可分为以下几类
1、ERP
企业资源计划系统,以全面系统化的管理思想为基础,帮助企业实现各部门的便捷管理,为决策层及员工提供决策依据并提高工作效率的企业管理系统软件。
2、CRM
客户关系管理系统,通过数据统计和数据挖掘、以及呼叫平台等客户管理平台的智能化管理,分析客户数据满足客户、跟进客户等,提高业务效益,促进企业更好的管理和发展。
3、OA
办公自动化管理系统,基于企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作为目的,帮助企业实现协同化的高效办公。
4、生产管理软件系统
能够帮助企业跟踪整个生产过程,科学管理生产物料,同时还可以帮助企业管理者有效控制生产成本、把控库存环节,避免库存积压,做到快速的市场反应。适用于所有从事产品制造及有库存管理的企业。
5、进销存管理软件系统
提供订单、采购、销售、退货、库存、往来发票、往来账款等管理,实现企业对采购、入库、销售过程的动态高效管理。