吉客云配装模块已与OMS、WMS、财务及物流等模块实现数据互通，支持单据在各环节间自动流转。

师傅可通过配装助手完成售后全流程操作，包括：到货确认、预约上门、安装服务以及结算费用核对等。

配装流程如下：

适用场景一：客户直接跟师傅合作（通过招聘师傅或直接跟外部师傅合作）

 消费者购买货品（如：1.8*2米的大床），商家发货后，吉客云系统自动创建配装单，自动递交到师傅的“配装助手”小程序上，师傅在“配装助手”小程序上预约上门安装时间，师傅上门安装完成后系统自动回传到吉客云。

操作步骤：

（1）“服务>>维修安装>>维修安装设置”内配置第三方服务商“配装助手” 

“服务>>售后配装>>售后配装设置”内开启将第三方服务商默认为“配装助手”。

（2）在“销售单审核”菜单内，指定安装师傅，以便销售单发货后，系统递交到师傅绑定的“配装助手”小程序上。（销售单发货后推送配送单功能需要提前在“货品查询”内勾选“需上门安装（发货后转配货单）”）。

（3）“仓储>>出库作业>>按单配货”内点击“直接发货”后，“服务>>售后配装>>配装单处理”内，该配装单已自动递交到“配装助手”小程序上。

 （4）师傅在吉客云“配装助手”小程序上，确定到货以及跟客户预约上门安装时间等操作

（5）师傅安装完成后，在“配装助手”小程序上点击“送装完成”，系统会自动回传安装信息（如安装照片、备注等信息）到吉客云系统。

（6）系统自动生成师傅的结算费用，也可以手动录入其他费用（如：空跑费等），最后生成付款申请单。

①“配装单查询”内配装单处理状态更新

②“配装>>维修费用单”内录入相关费用

③ 单据递交、审核后，生成师傅的付款申请单

场景二：客户与万师傅等维修安装平台合作

 消费者购买货品（如：婴儿推车），商家发货后，系统自动创建配装单，自动递交到万师傅，师傅在万师傅APP上抢单、操作安装完成后，自动回传到吉客云。

     操作步骤：

（1）“维修安装设置”内配置第三方服务商为“万师傅”

（2）“售后配装设置”内开启自动创建配装单时默认第三方服务商为“万师傅”，开启万师傅安装完成后安装费用自动生成销售费用。

（3）仓库发货后，吉客云系统自动递交到万师傅。

配装单处理模块，处理状态变成“处理中—已递交”，则说明已经递交到万师傅。

（4）物流到货后，相关信息同步给万师傅。

（5）万师傅平台的师傅安装完成后，系统自动回传到吉客云，并且万师傅相关的费用作为销售费，用于计算销售订单毛利。

 万师傅回传后，如果配装单的处理状态为已完成，则说明已经回传成功。

 第三方服务商的安装费，系统自动生成销售费用

场景三：京东养车服务单

 消费者在京东购买汽车用品（如：车膜），购买的同时指定安装的门店，商家发货后，门店在吉客云的“配装助手”小程序上预约上门安装时间，消费者开车到指定的门店进行安装，门店安装完成自动回传到吉客云。

     操作步骤：

      (1)“维修安装设置”内配置第三方服务商“配装助手”、“京东养车服务单”。

    ①配装助手的配置

 ②京东养车服务单配置

(2)“售后配装设置”内配置师傅与京东门店、服务项目与京东服务项目的映射关系。

(3)“京东养车服务单”内下载京东养车服务单及京东养车服务单转配装单。

(4)门店在吉客云“配装助手”上预约上门安装时间。

(5)门店安装完成后，在“配装助手”小程序上核销京东核销码并完成安装操作，操作完成后安装信息自动回传到吉客云。

(6)系统自动生成门店的结算费用，最后生成付款申请单。