一、采购退货业务导航图
二、根据场景设置采购退货流程
【采购流程配置】-【采购退货流程配置】根据业务场景需要选择退货递交和退货审核是否设置为自动
也可在【采购退货开单】设置自动递交和自动审核
三、采购退货流程详细操作
1.采购退货开单
退货方式根据采购退货类型选择
若采购退货流程设置自动递交和自动审核,则第2、第3步则省略
2.采购退货递交
3.采购退货审核
4.仓库发货出库
采购退货单审核后,采购退货单进入仓储的【等待配货】界面,由仓库进行发货出库
5.通知供应商退货
如果供货渠道属于:1688店铺、吉链、多客、苏宁、线下渠道、慧链等已与吉客云打通的供货渠道,则可通过【通知供应商退货】中【递交供应商退货】将采购退货单推送给供应商进行收货,同时采购退货单收款及采购单退货状态也在【通知供应商退货】中操作,若不是以上供货渠道,则需要系统外发送采购退货单给供应渠道进行采购退货。
6.采购退货结算
退货出库后,才能进行采购退货结算
采购退货结算模式一:【采购结算开单】选择对应的采购退货单进行采购结算开单
采购退货结算模式二:【采购退货查询】选择对应的退货单,转采购结算
另外也可设置自动进行采购结算,自动采购结算在【采购流程配置】中进行设置,也可通过设置自动结算策略,符合条件的自动采购结算,不符合条件的进行手动转采购结算
若不管理采购结算,则可设置采购结算全部自动结算。
采购结算流程参考:https://jackyun.com/cloud-class/allcourse/detail.html?courseCode=KC202204140160&moduleActiveIndex=0
7.采购换货
若采购退货的模式选择的是“退换货”
则对应的采购单订单状态将变为“执行中”,到货状态为“部分到货”,仓库收到供应商换出的货品后,引用原来的采购单进行采购入库