【委外仓】订单处理流程
2021-02-24 15:12:07发表于云课堂

一、订单来源:

销售>>销售开单>>新建销售单

销售>>销售开单>>导入销售单

销售平台下载的订单

等各种来源订单。

二、销售单审核

入口:销售>>销售单审核

三、仓库发货

销售单审核完成后,若无特殊设置,销售单自动推送至第三方仓储,可在 (销售>>仓库发货)查看递交给第三方仓储订单状态,如下图


若有递交失败的,则需手动点通知仓库发货按钮重新递交

另若委外仓属于“递交仓库发货策略“中的发货仓库范畴,也需到【仓库发货】界面手动点击“通知仓库发货


注意: 其中发件人信息为店铺信息,如错误信息提示发件人信息不全,请去 (目录>>销售渠道)补全相关信息。

若需销售单撤销(销售>>仓库发货>右键>>取消发货)撤销销售单

四、委外仓储发货回传结果查看

如果回传成功,此时仓库发货界面订单消失,回传成功后可在(库存>>货品出库>>出库查询)查到相关出库单,销售出库单在第三方仓储发货回传后会自动生成, 如下图

第三方仓储出库完成后,回传发货结果,如果回传失败,可在(销售>>销售发货>>仓库发货)界面,查看订单日志知道失败原因,如下 图所示,

在日志中可查看订单回传信息


五、平台同步发货

物流信息回传后,将订单物流信息同步至发货平台

此处可以手动操作批量上传物流信息

也可设置为自动同步物流信息