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【办公OA】事件提醒设置
2021-06-24 13:26:27

吉客云中事件提醒可自动发布到企业微信群或钉钉群,同时还支持客户端消息、中间弹窗、电子邮件、手机短信等多种方式,确保数据内容及时传递反馈给相应的负责人或职能部门。 给用户构建了一个更加便捷全面的办公环境,只需要使用最基本和最常用的几个软件,就能处理绝大部分的业务流程。从而让业务与人的链接更紧密,进一步提升企业数字化协作效率。

那么吉客云的事件提醒主要应用哪些场景,以及如何设置,您是不是很期待?

一、事件提醒设置

1.吉客云搜索框搜索“事件提醒”,点击进入【事件提醒】页面


2.事件提醒设置:

事件提醒主要是对公司的事件设置负责人,当事情触发或者达到触发条件给相关的负责人发通知消息,负责人及时处理事件,对即将发送的事件及时处理

需要注意是事件提醒菜单,仅有权限的员工可以设置通知条件和通知人



二.事件提醒应用场景

1.业务异常

适用于订单的流转过程和库存管理,订单在同步、审核、发货等流程中,一旦出现异常,都会立刻通知到相关人员及时查看和处理,以免发货延迟导致买家差评。


2. 业务通知

适用于大促提醒或者售后管理,促销前可以及时提醒商家设置促销活动,在日常的业务处理中,也能帮助商家第一时间处理中差评和退货件,让售后服务更加及时。


3. 人事提醒

适用于人事部门做日常通知,例如公司员工生日、转正或者合同到期,都能提前做好准备,公司人员再多,人事也可以有条不紊。


04 订购/续费

适用于管理有时间或者数量限制的充值类产品,比如销售单量、短信、电子发票、电子面单等耗用较快的产品。

在单量低于一定数量时,相关负责人直接在企业微信或者钉钉群就可以收到消息,及时订购和续费,避免因续费不及时影响工作的正常开展。

三、消息同步钉钉、企业微信群设置

若需消息同步钉钉群,设置参考:https://jackyun.com/official/cloudClass/1184101509610375040

若需消息同步企业微信群,设置参考:https://jackyun.com/official/cloudClass/1184096941851805568