吉客云用户公司统一使用钉钉办公时，需要将吉客云的提醒消息提醒到钉钉群，以便随时随地查看吉客云的业务信息。如库存不足、订单异常等需第一时间解决。 那么吉客云如何与钉钉群对接呢？

一、群主/群管理员可以在电脑端通过如下的路径添加自定义机器人：

【电脑钉钉 】-【群聊】-【群设置】-【智能群助手】-【添加更多】-【添加机器人】-【自定义】-【添加】，编辑机器人名称和选择添加的群组。完成必要的安全设置，勾选自定义关键词，关键词设置为“吉客云”，勾选 我已阅读并同意《自定义机器人服务及免责条款》，点击“完成”即可。

二.复制出机器人的Webhook地址（格式如下截图），可用于向这个群发送消息。并点击【完成】，自定义机器人就添加成功了。

三.做发送钉钉群的事项设置

选择事件设置钉钉消息，将钉钉机器人的webhook复制到设置事件消息的输入框。输入后可以点击右侧的“测试机器人消息”进行验证。

注意事项：

1、若关闭【仅群主和群成员可管理】，群成员也是可以添加机器人

2、请务必关闭 群管理-【仅群主和群管理员可@所有人】的设置，若开启设置的webhook会提示消息不通。

3、出于对于群信息的安全，安全设置必须要选择“自定义关键词”，关键词输入“吉客云”

4、由于目前自定义机器人需要进行安全配置，需要在电脑端添加。手机端不支持添加自定义机器人哦！