1、多环节管理困难：订单、生产、库存、财务、人事等环节管理难度大，数据分散，统计困难

2、信息传递低效：部分信息仍靠纸质传达，导致信息滞后，错误率高

3、员工操作不便：厂区员工文化水平有限，使用传统软件时操作困难且易出错

4、售后服务繁杂：电商售后处理复杂，退款退货流程繁琐，严重影响客户满意度

5、库存管理混乱：异地多仓库存管理混乱，错发漏发时有发生

6、沟通成本高昂：各部门间沟通协调耗时费力，增加了运营成本

・吉客云支持B2B、B2C以及生产制造等多种业务模式，生产销售一体化、业务财务办公一体化管理

・前后端数据实时流转，确保管理层可以及时获取最新信息，快速决策

2、简化员工操作流程：

・吉客云支持多样化的生产任务分配及报工方式，组长一键指派任务给员工，员工手机点击即可报工，降低操作难度和错误率

・自动追踪每位工人的工作表现，生成绩效报告，提升了透明度和公平性

3、优化售后服务：通过吉客云直接对接快递系统，便捷处理拦截、换货、补发等操作，减少售后工作量

4、精准库存管理：全国仓库均采用RFID系统且与吉客云无缝衔接，出入库管理更加便捷，有效避免错发漏发

5、提升内部沟通效率：

・事件提醒功能：系统按设定条件主动通知相关人员处理事项，降低沟通成本

・自动化处理流程：私域客户订单和外采产品推送由吉客云吉秘机器人自动接单报单，进一步加快了响应速度