杭州宝福电子商务有限公司成立于2009年 ， 公司主要是以蛋糕和面包批发为主 ，线下批发业务一直被几个问题困扰：

1、因为疫情和整个大的环境影响，像线下客户下单，传统订单以语音和文字或者图片的形式来沟通，比如：提拉米苏这个单品，有13-16款， 那这样会造成有近似的一些图片或者产品不清晰，造成下错订单，不管是客户选品和后面的确认订单，包括最后产品的付款和配送，这几个环节都需要反复沟通 ，业务员和客户的沟通成本这一方面会花很大的精力。

2、客户价格问题。宝福有几百上千个客户，采购商每次采购的产品不同，包括数量不同、包括配货方式的不同，会造成每一次的产品价格也不同，这样就造成业务员要跟内勤反复核实价格这方面因素，大大增加业务员的工作量 。

吉客云是如何解决这些痛点，有给客户带来了哪些惊喜呢？----专访视频为您揭晓

总体来说，吉客云为杭州宝福带来了以下三大价值。

一、线下批发转线上，客户下单效率高，沟通成本大幅降低

杭州宝福通过吉商城小程序为载体，将线下业务转线上，业务员可以直接转发给客户，客户进行在线下单，没有时间和地域限制，这样非常方便，客户在选品、定单和付款也是一气呵成，这样大大减少了沟通成本。

二、千人千价，价格管理方便又简单

吉客云作为吉商城的后台管理，通过吉客云上面的千人千价功能，可以满足客户的不同报价， 为不同客户等级进行有效价格管理，例如有些客户需要货到付款，有些客户需要发顺丰等一些特殊要求。

三、引流、促销、抢购超多玩法促增长

吉商城也为杭州宝福提供了一些营销玩法，像优惠券、积分兑换和限时抢购，这样可以更快捷地 让客户下单，增加客户的粘性，也提高了客户的复购率。