各位吉客云用户，大家好！吉客云售后模块于2月8日晚发布了2.40版本，更新内容如下：
【新增功能】
【网店售后单】对接抖音、信视频号小店平台售后单的协商信息
【网店售后单】维修类型售后单支持自动/手动转入补偿退款单
【网店售后单】增加对接京东供销的售后单下载
【网店售后单】增加对接有赞门店的换货单下载
【售后】网店售后单拒绝/取消时，支持退换单建单后不允许被同步驳回并取消
【售后】增加售后设置，支持退货入库根据物流单号(原)匹配退换单、网店售后单
【退换补发】退换补发单查询页面的表头筛选支持多字段同时筛选
【优化功能】
【网店售后单】淘分销平台的售后单增加对接退货物流信息
【网店售后单】京东赔付单售后单增加标记，默认不自动触发物流拦截
【售后】网店售后单的售后类型由退换转退款时，下游退换补发单根据售后设置自动取消/解绑收货单
【售后】退换补发单、判责单、错发漏发单“公司”取值优化。退换补发单、错发漏发单优先取原销售单的“公司”，判责单优先取关联单据的“公司”， 取不到再取销售渠道的“公司”
【售后】售后单列表“附件图片”导出时支持导出多张图片
【退换补发】退货入库自动退回传时组合装次品判断逻辑优化。如果设置“均正品可回传”，则子件有次品收货时不触发退货入库自动退
【退换补发】吉链供应商合并分销商递交的退换补发单后，收货时支持分别通知吉链分销商的退换补发单
【判责索赔】判责单自定义字段支持表头查询和左侧查询
【售后设置】退换补发单单据级数据映射类型的自定义字段支持映射原单的应收合计
【售后设置】网店售后单转审核替换为原销售单货品时，过滤掉原单追加的货品。优化了售后单货品替换不准确的问题
【售后策略】售后单生成审批流时增加传值“责任人”
【售后策略】退换补发单匹配收货仓库策略时增加校验存货仓库是否停用，对已停用的仓库策略不再匹配；修改策略时增加获取最新的仓库名称
【售后策略】阻止服务单递交策略增加条件“退换补发货品-退货金额”、“退换补发货品-发货金额”
【售后策略】网店售后单自动转审核策略的条件“退款金额”支持与网店订单的“商家应收”比较
【售后策略】退款单自动审核、自动结算策略增加条件“销售平台”
【开放平台】分页查询退换补发单(新)接口返回参数增加“发货时间(发)”
【开放平台】分页查询退换补发单(新)接口返回参数增加“额外物流单号(退)”
【开放平台】退换单退货入库接口入参增加“网店订单号”，支持根据网店订单号匹配退换补发单进行退货入库
感谢您的关注与支持！
部分升级功能引导 ：https://s.jkyun.biz/VoODP7P 2026-02-08 吉客云售后模块升级关键功能操作引导（V2.40）
