各位吉客云用户，大家好！吉客云售后模块于6月8日晚发布了2.24和2.25版本，更新内容如下：

【新增功能】

【网店售后单】增加对接淘宝平台的维修类型网店售后单下载

【网店售后单】增加对接抖音放心购平台的维修类型网店售后单下载

【网店售后单】增加对接平台“Yami”的网店售后单下载

【网店售后单】增加对接平台“微赞”的网店售后单下载

【网店售后单】增加对接平台“好医生”的网店售后单下载

【网店售后单】增加对接平台“抖音小时达”的同意退货功能

【网店售后单】增加对接平台“有赞零售”的网店售后单审核功能

【网店售后单】对接平台抖音放心购的补寄网店售后单物流上传功能

【网店售后单】网店售后单旗帜变更时，更新关联的退换补发单、补偿退款单、错漏单的旗帜 

【网店售后单】支持自动转入售后服务单

【退换补发】网店售后单货品明细增加税率、税额字段；退换补发单货品明细新增退货税率、退货税额、发货税率、 发货税额字段

【退换补发】支持多个退换补发单和一个异常件认定为同一单

【退换补发】货品明细表中的组合装货品支持查看子件信息

【退换补发】编辑货品新增二级操作“修改退货数量(按原单货品数量) ”，支持按原单的货品数量修改退货数量

【退换补发】网店下载的退换补发单，在审核页面支持右键转入错发漏发审核

【售后策略】退换单拆分策略拆分方式增加“按销售单整单退货拆分”

【售后策略】货品解析策略，解析客服备注时支持解析售后金额

【优化功能】 

【网店售后单】整单退计算平台补贴时支持过滤赠品

【售后】退换补发单、补偿退款单支持手动上传旗帜

【售后】退换补发单查询、补偿退款单查询页面，支持通过明文查询客户账号来筛选淘宝平台的售后单

【退换补发】售后设置支持配置将网店售后单的可售、不可售、整单退标记在转审核时带入退换补发单

【退换补发】高亮设置条件增加“收货状态”

【退换补发】预入库无头件支持自动按售后设置配置的执行价格取货品单价

【退换补发】新建退换补发单增加改客户信息、改收货人信息、改补发收货人信息的功能权限控制

【退换补发】退货方式为“配装上门取货”的有退有发退换单支持自动生成配装单

【退换补发】退换补发单结算页面增加“售后服务”页签，支持查看退换补发单的上游售后服务单

【补偿退款】价保标记支持带入仅退款销售单的平台标记

【补偿退款】打印模板支持打印的字段新增“追加备注”

【售后服务】退换补发页签支持填写应收邮资

【售后服务】退换补发页签支持填写补发的配装方式

【售后服务】允许在退换补发、补偿退款、判责索赔页签配置并编辑各售后货品的自定义字段

【售后报表】售后退货明细账增加字段“货品标记”

【售后服务】服务单递交时不再出现递交弹窗

【售后服务】支持货品表的组装品、组合装自动拆分

【判责索赔】判责单支持控制“驳回结算”、“恢复至审核”操作的功能权限

【售后设置】数据计算框类型的自定义字段支持配置小数位数

【售后设置】渠道相关配置支持选择“全部渠道”

【售后设置】分类建单模式支持配置“退换原因”和“售后类型”的映射关系

【售后设置】退换单自动审核策略，增加条件“物流签收时间(原)”

【售后设置】匹配赠品售后设置支持配置例外的货品。网店售后单转退换补发单时，例外货品将不会被匹配到退换补发单中

【售后策略】阻止退款单审核策略增加条件“商家退款原因(货品)”

【事件提醒】网店售后单异常状态通知增加发送时机“转入审核失败”

【开放平台】分页查询退换单接口，返回参数增加“平台补贴(退)”

【开放平台】新增支持修改补偿退款单货品信息的开放平台接口

感谢您的关注与支持！
部分升级功能引导 ：https://s.jkyun.biz/0WTqU9Q 2025-06-08 吉客云售后模块升级关键功能操作引导（V2.24-2.25）