各位吉客云用户,大家好!吉客云CRM模块04月20日晚对部分用户灰度发布2.19版本。更新内容如下:
新功能:
1、【达人管理】增加右键导出功能,方便商家在本地留存维护达人数据;
2、【客户档案、销售商机】讨论区支持触发消息通知和自动创建工单/任务,方便跨部门协同作业,提升团队协作效率;
3、【客户积分】增加客户积分流水查询页面,支持筛选、查看全部客户的积分流水数据,有利于商家分析积分效果,从而优化会员运营策略;
4、【我的商机】意向单页签支持打印意向单、从而提升跟单效率;支持右键复制意向单,可以避免重复填写,适用需要快速报价或留存每次报价的场景;
5、【促销策略】促销策略下涉及数值类的条件,支持直接在条件内设置范围区间,可以灵活适配更复杂的营销场景,替代原需拆分多条规则的繁琐设置,从而提升运营效率;
优化:
1、【达人管理】支持批量修改达人分组、业务员、售后责任天数,提高商家操作效率;
2、【我的商机】列表新增“折扣率(意向单)”字段,方便业务员识别高折扣商机,从而调整谈判策略;
3、【客户回访】回访查询增加“回访时间”筛选和“回访时间”列表字段,有利于统计查看销售人员跟进情况;
4、【促销策略】吉商城下单时机下,满减优惠、价格优惠折扣范围改为0-2,适配指定条件下需要加价售卖的场景;
5、【销售商机】数据权限新增“跟单人或协作人是自己的商机(包含无“跟单人”的商机)”,便于在权限隔离下,业务员可以自行分配领取无跟单人的商机;
6、【促销策略】支持批量设置达人ID,支持设置多个达人/任一达人满足活动要求,即命中促销策略;可以用一个策略替代原需设置多条达人条件/多个达人策略的场景;
修复:
1、【我的商机】意向产品页签增改货品金额时,预计签约金额没有按照货品金额进行合计的问题修复;
2、【客户档案、销售商机】新增/修改自定义字段时,校验不得与系统内置字段重复;客户档案导入/更新时自定义字段与系统内置字段不得重复;避免导入异常的情况。