第一步：登录商家后台

一定要先登录商家后台（用淘菜菜账号登录），否则无法正常授权，工作台地址：

https://work.hemaos.com/?storeTag=STORE_MANAGEMENT

第二步：在吉客云渠道列表页面新增直营网店

1. 销售平台选择“淘菜菜”平台；

2.带黄色底色的内容都为必填项；

3.正确填写信息之后点击“保存”按钮。

第三步：在网店订单下载页面进行店铺授权

1.点击对应店铺后面的"授权"按钮； 

2.填写供应商id  二级供应商编码获取  (商家工作台-商家管理-商家信息-二级商家-商家编码） 

如果存在多个二级商家，不确定使用哪个，需要先联系淘宝小二确认使用哪个二级商家编码，按平台的回复一般是只有一个的；有多个的话就在系统创建多个店铺

然后点击【开始授权】，自动跳转到授权界面（注意跟第一步要在同一浏览器），登录账号授权给吉客云   

登录系统选择供应链中台

3.复制授权成功后的浏览器地址，填写到弹窗

注意：该界面尽快登录授权，否则会授权失败，需要重新进行第三步的2、3

授权完成后，联系您的客户经理，为您发起流程--【授权协助申请】，提供以下信息给客户经理（收到流程后，我们会联系平台为您完成绑定，之后才能接收到订单，平台在每周三处理绑定）
一级商家公司：

公司 ID：5000XXX
公司编码：10106XXX    
二级商家编码：28346XXX
商家名称：XXX农食品经营部-全国
登录的手机号：xxxxx

授权常见问题

1、授权登录（第三步-2）成功后直接跳转商家后台，未返回到吉客云授权成功提示界面

一般是第一步：登录商家后台未操作，请先登录，然后再回到授权弹窗点击【开始授权】

2、授权完成后，等待平台推单即可；长时间未推单或者手动按单号下载报错

确认下授权是否用错了二级供应商编码，可联系淘宝小二确认下该用哪个（有多个二级供应商编码的情况下）。

3、商家后台是“淘菜菜&零售通商家工作台”，交易管理--快递交易管理列表下的订单，渠道选择“淘菜菜” ；交易管理--交易订单列表下的订单，渠道选择“零售通”来下载