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京东自营库存同步失败,提示“The login name is not bound to your vendor code, please contact with JD's engineer”
2022-03-29 14:53:56

问题描述

京东自营库存同步失败,提示“The login name is not bound to your vendor code, please contact with JD's engineer”


解决方案

1、联系专属客户经理申请吉客云流程(运维管理->云端or吉客云数据删除/修改/导出/恢复或更改特殊配置流程),说明是开通京东自营厂家直送库存同步白名单配置,提供吉客号开通(配置键:JD_SYNC_STOCK_NEED_PLAT_STORE),客户经理无需提交工单

2、白名单配置开通后,重新下载商品再库存同步


其他说明:目前仅支持一个商家全国仓的方式,不支持多个仓库


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