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2021-01-13售后模块升级日志(V1.63)
2022-01-14 09:18:46

各位吉客云用户,大家好!经过开发和测试人员的努力,吉客云售后模块于1月13日晚发布了1.63版本,更新内容如下:


【新增功能】

【退换补发】支持退换补发单在退货等待页面左上角,下拉选择向供应商采购退货,生成采购退货单,退换单状态变为“待退货-待通知退货”;在采购退货单通知后,同步退换单状态变为“待退货-已通知退货 ”;采购退货单完成供应商退货后,退换单变成已收货待结算状态,并且产生销售退货入库单,采购退货模块产生采购退货出库单。

【补偿退款单】增加事件提醒:“售后—补偿退款单审核事件提醒”,在补偿退款单刚进入待审核时,支持在<事件提醒>页面配置该事件,提醒到相关人员进行处理

【错发漏发】增加“物流单号(退)”、“物流公司(退) ”字段,支持在网店售后单转为错发漏发单时,获取网店售后单物流信息到错发漏发单上;在错漏处理生成退换补发单时,把错发漏发单物流信息传给退换补发单

【服务工单】支持工单有其他人的未读评论时,右下角弹窗提示受理人进行处理,点击提示跳转到工单查询页面

【平台对接】对接阿里健康销退单,下载到网店售后单模块,可以转退换补发单进行售后处理

【平台对接】对接“Lazada”平台售后单,下载到网店售后单模块,可以转退换补发单进行售后处理

【平台对接】对接“Ebay”平台售后单,下载到网店售后单模块,可以转退换补发单进行售后处理

【平台对接】对接“OTTO”平台售后单,下载到网店售后单模块,可以转退换补发单进行售后处理



【优化功能】

【退换补发】新建退换单页面货品列表右键打印条码/右上打印条码;退换单查询页面货品列表右键/右上打印条码,支持配置好打印条码模板后,打印出货品备注、收件人

【退换补发】增加售后设置:退换单登记时间作为结算时生成的退货销售单的发货时间,该设置项默认关闭

【错发漏发】货品列表新添加的非原销售单货品,货品行“存货仓库”默认带出错漏单“收货仓库(退)”

【错发漏发】支持在错发漏发单的详情弹窗右侧,配置单据所需字段,进行显示,方便查看

【售后】退换补发单、补偿退款单、错发漏发单地址选择国外地址时,支持按国外地址格式登记

【售后】以下事件提醒:“售后—评价管理-收到中差评通知”、“售后-无头件入库提醒”、“售后—退货入库未收货提醒”、“售后—补偿退款单审核事件提醒”,支持在<事件提醒>页面配置该事件通知接收人为业务负责人-渠道负责人


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