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(美团)平台汇总
2021-11-10 18:11:05

一、背景

美团主要有两种业务

1、美团外卖(现已经停用)

 

2、其他都是属于美团闪购,包括:

美团零售综合;

美团医药健康;

美团团好货;

如何查看商家属于哪个美团应用?

 



三个平台的授权几乎一致,都需要绑定门店,可参考美团医药健康授权http://s.jkyun.biz/UQxtgRF


二、订单审核规则说明

目前美团上除了即时配送的外卖渠道,零售类业务(非餐饮)的团购,都是走的团好货业务线,零售类的这套接口是基于即时配送的场景。当商家订单被平台判断存在风险时,订单会进入审核流程 ,进入审单环节的订单审核规则说明如下:


1.平台会通过 推送订单审核状态变更消息 接口,推送审核状态,同时订单详情信息中的“订单风险状态”=1,表示订单当前为“审核中”状态,吉客云中订单状态表示为:风控订单


2.订单进入审核流程后,平台会在24小时内完成审核。

(1)如判断订单存在风险,则平台会自动取消订单,商家可通过推送订单状态 接口获悉订单取消通知。

(2)如判断订单正常,则平台会通过 推送订单审核状态变更消息 接口,推送审核状态,同时订单详情信息中的“订单风险状态” =0,表示订单当前为“正常”状态,商家收到消息后可及时操作发货。


3.订单从进入审核至审核完成期间,即“订单风险状态” =1且吉客云中订单状态表示为:风控订单,平台禁止商家操作发货。


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