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(淘系)天猫预售
2021-11-09 09:05:27

一、业务背景介绍

1、预售模式包含:

a.     分阶段付款模式,即定金+尾款模式。

b.     阶梯团购模式(万人团),即根据交易人数确认价格。


2、预计影响的场景

a.     订单管理

ERP需要识别预售订单,卖家可以对未付尾款的订单进行催付通知。

b.     财务对账,需要分辨分阶段付款的订单。


二、吉客云业务处理

(1)平台字段Trade.type  :根据淘宝平台返回的Trade.type=step 标识预售订单,在吉客云中网店订单和销售单订单标记:


(2)平台字段Trade. step_trade_status :根据淘宝平台返回的Trade. step_trade_status 字段对预售订单所处状态进行判断,目前有三种返回状态

平台订单状态
吉客云订单状态
吉客云处理

FRONT_NOPAID_FINAL_NOPAID(定金未付尾款未付) 

等待买家付款
不递交 ,订单状态为预订单

FRONT_PAID_FINAL_NOPAID(定金已付尾款未付) 

等待买家付款
转到预售订单 ,此时有首款付款时间和金额
FRONT_PAID_FINAL_PAID(定金和尾款都付)

等待卖家发货 
订单被激活至销售单审核,此时有尾款付款时间和金额以及激活时间 


注:如果定金已付,超时未支付尾款,订单状态变为已关闭,网店发消息给oms,财务做账时,定金算商家的收入。


(3)平台字段Trade. step_paid_fee:根据淘宝平台返回的Trade. step_paid_fee记录预售订单的已付金额:

FRONT_NOPAID_FINAL_NOPAID(定金未付尾款未付)——>已付金额为0 

FRONT_PAID_FINAL_NOPAID(定金已付尾款未付)——>已付金额为stepPaidFee 

FRONT_PAID_FINAL_PAID(定金和尾款都付)——>已付金额为payment-stepPaidFee 


(4)平台字段Trade.send_time:根据淘宝平台返回的Trade.send_time记录预售业务网店订单的“承诺发货时间”,传给oms的“承诺发货时间”

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