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京东全渠道平台授权文档
2021-05-21 09:47:26

特别说明

授权前需要区分自己的店铺是京东POP、京东自营、京东全渠道、京东到家

区分方式如下:http://s.jkyun.biz/ekVyJyN 


京东全渠道商家后台



第一步:京麦服务市场订购吉客云

订购链接:https://fw.jd.com/751602.html

点击“立即订购”,登录京东账号后,提交订单完成支付。

第二步:在吉客云【目录】-【销售渠道】-【渠道列表】页面新增直营网店

1. 销售平台选择“京东全渠道”平台;

2.带黄色底色的内容都为必填项;

3.正确填写信息之后点击“保存”按钮


第三步:在网店订单下载页面进行店铺授权

1.点击对应店铺后面的"授权"按钮;

2.输入认证key(全渠道分配 );

 

3.点击“开始授权”按钮,在浏览器弹出的页面登录订购吉客云服务的京东账号;

4.将登录成功后跳转到的页面,浏览器上面的地址复制粘贴在吉客云的【授权成功后返回的浏览器地址 】输入框中;

5.点击下面的授权按钮完成授权。

注意:下载订单提示“平台返回“权限异常”,请联系平台业务运营人员合适账号的权限范围”

1、如果和平台确认了已开通权限,但还是报错,看下是不是没订购或者订购错应用了

2、联系平台添加权限的时候,注意需要跟平台确认对应的appkey是否正确,避免权限开通出错。吉客云appkey:A20D9B6B6BF7DC8ABEA30702FBA7F9C5 


第四步:在网店订单下载页面进行店铺的策略配置

点击对应店铺后面的“策略配置”按钮;

可进行订单下载、转入审核、物流上传、库存同步等设置。


关于京东全渠道平台订购返款说明:

1、订购付款后需“确认订单”,所支付费用由网购平台返还至吉客云,再由吉客云返还给客户,客户需要到吉客云系统自助申请返款。

2、订购→付款→确认订单后,在吉客云【系统】-【订购/续费】-【平台订购返款】申请返款;如未及时确认,返款时间将无限延长,需等网购平台支付费用后才可以返款;



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