注意:微信小商店的订购是一年期,但是平台侧需要每30天授权一次,请在30天到期前及时重新授权
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在网店订单下载页面订购吉客云
注意:订购吉客云应用时,先登入微信小商店后台,在服务市场-ERP里找到【吉客云ERP】的应用
第一步:在吉客云渠道列表页面新增直营网店
1. 销售平台选择“微信小商店”平台;
2.带黄色底色的内容都为必填项;
3.正确填写信息之后点击“保存”按钮。
第二步:在网店订单下载页面进行店铺授权
1.点击对应店铺后面的"授权"按钮;
2、用店铺账号扫码登录并授权
3、将地址栏的网址复制到吉客云的授权框中。
若授权报错:
1.可以联系菠萝派开发查看客户获取Sessionkey接口的日志,在日志中查找平台返回的authorizer_appid参数
2. 该authorizer_appid参数需要与后台的appid保持一致,如果和后台不一致,说明不是用当前后台的店铺在吉客云或管家中授权,需要客户使用后台店铺的appid进行重新授权
一、商品流程
1、下载商品
2、商品导入
处理订单之前需要先建立货品档案,快速建立货品档案的方式有两种:
(1)Excel导入货品:货品--货品档案--“货品查询”界面--单击“新增”旁黑三角--Excel导入,单击下载模板,下载完成后,打开“货品档案模板”
(2)导入平台货品:销售--网店订单--“网店商品下载”界面--单击“下载网店商品”--商品下载完毕,单击“导入货品档案”
3、刷新匹配
把平台商品与吉客云商品关联,下载的订单自动匹配上吉客云商品,通过库存变动来触发库存同步。
流程分为:
(1) 如果您的货品档案是用Excel导入,操作步骤:下载网店商品--->刷新匹配
(2) 如需用平台的商品作货品档案,操作步骤:下载商品--->导入货品档案--->刷新匹配
4、库存同步
在库存同步之前需要做商品匹配,库存同步:将吉客云商品的真实库存根据自己的需要同步到平台,防止平台商品超卖。
二、订单流程
1、下载订单
可自动下载订单,也可手动下载订单
自动下载:
手动下载:
2、订单审核
3、递交仓库发货
4、打单发货
由仓库完成打单发货工作后,将物流信息回传给销售单,销售单状态变更成发货在途状态
5、发货完成并同步物流单号到微信小商店