2025 年 12 月 30 日，杭州吉客云网络技术有限公司（以下简称 “吉客云”） 喜获鹰鲨（广州）科技有限公司（以下简称 “鹰鲨科技”）发来的感谢信。信中，鹰鲨科技对吉客云系统三周内高效完成实施落地致以诚挚谢意，重点肯定了项目团队的专业素养、极速响应能力及系统为企业带来的管理升级价值。吉客云深感荣幸，在此向鹰鲨科技全体同仁致以最衷心的感谢与最美好的祝愿！

鹰鲨科技产品图

鹰鲨科技此次数字化升级聚焦店铺对接、仓库管理与供应链协同三大核心场景，期望实现与原有ERP系统的无缝衔接及快速落地。吉客云迅速组建专项服务团队，以 “高效、精准、贴心” 为服务准则，交出了超出预期的实施答卷：

落地速度超预期：从项目启动到基本完成仅用时三周，首日便实现顺利发货，次日单量恢复常态，第三天仓库人员已熟练掌握全流程操作，刷新了行业同类项目实施效率的纪录，展现出吉客云强大的执行能力与丰富的项目经验；

技术衔接零障碍：依凭借成熟的系统适配能力，吉客云系统与鹰鲨科技原有ERP发货流程实现无缝对接，全程业务无中断，真正做到“无缝衔接，高效过渡”，为企业运营提供了稳定保障；

多场景精准适配：针对鹰鲨科技多平台运营需求，实施工程师钱祎博凭借深厚的行业经验与专业能力，为客户提供多项流程优化建议，高效完成系统配置与8个平台、超五十家店铺的对接工作，有效解决了多平台、多店铺管理痛点，助力企业提升运营效率。

鹰鲨科技致吉客云感谢信

鹰鲨科技在感谢信中特别点名致谢吉客云实施工程师钱祎博与销售经理石清琴，同时对幕后技术团队的默默付出给予充分肯定：

钱祎博：以高度的专业素养深入项目现场，既完成系统全流程标准化配置，更立足客户实际业务场景提供定制化优化建议；面对店铺对接突发问题，快速协同幕后技术团队响应攻坚，成为项目稳步推进的关键保障；

石清琴：虽远驻杭州，却打破地域限制，以 “即时响应、高效对接” 的服务态度，精准传递客户需求、同步项目进展，为项目推进扫清沟通障碍；

幕后技术团队：幕后技术工程师团队的隐形支撑，让“7×24小时响应”从承诺落地为实际服务，彰显出吉客云全员协同的服务实力，为客户提供全方位、无死角的技术支持。

此外，吉客云核心功能持续为鹰鲨科技创造价值：吉客云货位管理功能为鹰鲨科技实现精准库存管控，吉秘机器人则为供应链管理注入便捷性。从功能落地到价值赋能，切实解决了客户运营痛点，这正是吉客云“以客户需求为核心”产品设计理念的生动体现。通过深入了解客户需求，吉客云不断优化产品功能，为客户提供更具针对性的解决方案，助力企业提升运营管理水平。

鹰鲨科技在信中真情流露：“上述片段虽只是整个实施过程的一小部分，却足以让我们感受到吉客云始终坚持‘从客户中来，到客户中去’，耐心倾听需求、专业解决问题，致力于为客户提供优质的使用体验，并与客户共同成长。” 这份认可，正是吉客云坚守服务初心、践行品牌理念的最佳回馈。

作为国内领先的企业数字化解决方案提供商，吉客云始终以 “为企业提供一站式数字化解决方案” 为使命，专注为电商、零售、分销、制造等行业提供全链路服务，构建涵盖 ERP、OMS、WMS、CRM、BI 的完整产品矩阵。凭借稳定的技术架构与专业服务能力，吉客云已服务数十万知名品牌及TOP商家，助力企业实现降本增效与业务创新。此次与鹰鲨科技的成功合作，再次印证了吉客云在电商 ERP、仓储管理及供应链协同领域的硬实力，也为双方未来深化合作奠定了坚实基础。

未来，吉客云将持续打磨产品功能与服务体系，以更卓越的软件实力、更专业的服务水准，赋能更多像鹰鲨科技一样的企业实现数字化升级，与广大合作伙伴携手同行，共推中国产业数字化进程迈向新高度！

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