近日,吉客云收到来自上海创莱优选电子商务有限公司的表扬信,对项目组在ERP系统上线过程中的卓越表现给予高度评价,并特别感谢现场实施工程师张书洋的专业支持与协作。信中提到,吉客云团队凭借深厚的行业积淀、灵活的解决方案及“客户至上”的服务理念,助力企业高效完成复杂业务场景下的业财一体化系统落地,为数字化转型树立了标杆典范。
面对上海创莱优选复杂的业务场景与个性化需求,吉客云团队从需求调研到流程优化,始终以“精准匹配业务”为核心。客户评价道:“吉客云团队的专业能力和认真态度,为系统高效落地提供了坚实保障。”这种以业务为导向的灵活响应能力,充分体现了吉客云在行业深耕中的技术实力与经验积累。
项目攻坚期恰逢客户线下业务大促,为确保现有业务不受影响,现场实施工程师张书洋提出“跨境先行,大贸分块切入”的阶段性策略,既保障了项目进度,又满足了业务正常运营需求。客户特别提到:“张工‘以终为始’的问题解决思维,让我们深感敬佩。在系统切换初期,他耐心解答每一个问题,展现了极高的职业素养。”这种在高压环境下仍能保持高效协作的服务精神,赢得了客户的高度信赖。
在张书洋的带领下,吉客云实施团队连续作战至深夜,始终以饱满的热情应对高强度工作。在业务单据转财务调试中,团队成员深入了解企业财务核算逻辑,耐心讲解系统单据生成规则,并协助财务部门反复测试,确保每一个环节都能满足企业的实际需求。当系统无法满足现行需求时,团队积极推动内部优化,提出临时解决方案,确保业务顺利过渡。客户称赞:“吉客云团队‘客户至上’的服务理念,让我们对业财一体化成功上线充满信心。”
目前,客户业务板块已全部切换完成,财务板块测试也接近尾声。尽管项目即将转入售后阶段,吉客云承诺将持续提供支持,助力企业实现业财一体化的全面落地。客户在信中表达了对未来合作的期待:“希望与吉客云在人工智能等领域深化合作,共创数字化新未来!”吉客云亦将以此为契机,持续深耕技术创新,为更多企业提供智能化、一体化的管理解决方案。
从精准匹配业务需求到高效攻克技术难题,从高强度协作到售后全程护航,吉客云团队始终以客户需求为核心,用实力与诚意赢得客户信赖。未来,吉客云将继续以技术创新为驱动,携手企业共绘数字化转型新蓝图!
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