吉客云是在电商ERP网店管家15年的行业和技术积累基础上开发的全新系统。

吉客云以构建流程的闭环为依归，为企业提供业务、财务、办公、人事一体化管理。业务包括采购、生产、销售、仓库、客户关系、售后等模块，致力于为企业的数字化升级提供落地工具，解决企业数字化建设过程中，多套系统并行使用导致的效率低下、成本高昂、维护困难等问题。

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销售订单处理系统

吉客云的销售订单处理系统重点解决三个问题：

1）提升销售订单的交付效率，实现订单创建、调度、备货、发货、财务结算、售后服务、客户关系以及管理核算八个环节的一体化管理。

2）整合传统销售渠道与电商销售渠道，实现线上线下全渠道订单统一管理。

3）吉客云实现了财务模块与业务模块的全面集成，根据业务单据自动创建财务凭证，支持自动结账、报表随时查询，解决了财务对账难、做账慢的痛点。

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产品生命周期全覆盖

在吉客云系统中，产品的研发、生产、质量管理、仓储以及物流配送的整个生命周期，都有对应的功能模块。

■ 研发管理：含需求管理、项目过程管理、测试管理等功能，可适配不同行业的产品研发需求。

■ 生产管理：融合了MRP与MES的功能，除了生产订单、排产计划、生产任务、物料计划、物料领退等常用的功能，还支持定制生产、在库生产等特殊场景的应用。

■ 质量管理：对接了生产模块与仓储模块，可以对自产或者外购的货品进行质检管理。

■ 仓储管理：包含WMS与WCS系统，支持批次货品管理、单品序列号管理、集包管理，可对接常用的仓储自动化设备。

■ 物流管理：不但支持自营仓的物流配送，还支持物流代发服务。

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企业内部协作闭环

■ 数字化协作体系：以OKR目标管理为引导，项目管理为框架，任务中心、文档中心、文件中心、会议纪要管理等为载体，构建企业的数字化协作体系，用户可以根据自己企业的实际情况组合使用或者使用其中的一部分。

■ 数字化办公：包括员工考勤、职工薪酬、绩效考核、流程审批、人才招聘、员工培训、工作汇报、往来合同、办公物资、快件收发、个人助理等11个模块，基本涵盖了企业的人力行政的管理所需。

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商业智能（BI）

吉客云BI系统包括驾驶舱系统、自定义报表系统两个部分。

■ 驾驶舱系统：包含了700+数据组件，用户可以根据自己的需要灵活配置，并且组件还在不断升级增加中。

■ 自定义报表：采用无代码开发技术，报表开发人员通过简单的配置即可实现丰富的数据报表功能。

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产业互联网

产业互联网是企业管理软件发展的终极形态。

吉客云中，通过“吉链”实现不同企业主体间的业务互联，对接过程类似微信加好友一样方便。

目前支持供销业务、仓储服务委托、生产委外加工以及物流代发等四种业务关系对接。

吉客云现已对接了淘宝、京东、拼多多、抖音、快手、唯品会等超330多家电商平台，以及近200家物流、仓储和其他平台。适用于大中型电商、三方云仓、生产销售型、分销型企业。

自推出以来，吉客云也得到了盼盼、百雀羚、得力、东方百富、北大荒、Ulike 、东奥会计在线、洁柔、华硕、WIS 、耐尔 、润百颜、Pouch、BEABA、高浪、超亚、巴厘小猪、九泰合等多个行业知名用户的认可。

吉客云为每个用户配一名专属客户经理，一对一实时解答用户问题，线上远程指导操作，以及收集用户新的需求等，在吉客云左下角即可找到专属客户经理联系方式。

还有用户群、服务工单等多种服务模式，直接与用户对接，力求更快响应用户需求，充分感受用户情绪，提供更有温度的服务。

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