某公司为了能在大促期间提升货品的销量,筹备了两个促销活动,举例如下:
1、买冰箱送电烤箱,电烤箱限量赠送50件,先到先得。
2、前100名付款买洗衣机的客户,赠送蒸汽熨斗。
上述举例的两个活动,一个有赠送总量限制,另一个是前n名赠送。在以上的赠送场景下,若是按正常下载到订单就赠送赠品,可能会由于一些原因导致原本应该赠送的单子没有赠送,原本不应该参与赠送的单子赠送了。比如,系统订单下载的时间和实际客户下单的时间是不一致的(因为下载订单接口返回单据不是按下单时间/付款时间排过序的,可能第一次下载到的订单下单时间要晚于第二次下载到订单的下单时间)。若是我们赠送的前n名额和实际的前n出现较大的偏差,可能会受到客户的投诉,对店铺造成一些影响。怎么才能提升赠送的准确率呢,这时该怎么办?我们可以通过促销策略和预售策略结合的方式来设置,可以提高促销策略赠送的准确率。
接下来我们来看看在吉客云里面该如何设置。以举例活动第一个作说明:买冰箱送电烤箱,电烤箱限量赠送50件,先付付款先得。
设置促销策略,配置活动时间、参与条件的货品以及赠品。
设置预售策略,将促销策略对应的主品设置为预售货品(此步很关键,主品设置为预售货品,主品的订单才能沉淀在预售池里。举例活动一的主品为“冰箱”),设置有效期和预售订单激活时间。预售有效期可设置为促销活动的有效期。
预售订单激活时间可以设置长一些,尽量预估再此期间可以将活动订单全部沉淀下来,可以进一步提升赠送的准确率。
设置执行促销策略的时机为“转出预售”,并且启用先付款的先转(按实际场景设置,是下单早的先送还是付款早的先送)。
等待符合促销策略的订单自动转入预售订单,待沉淀足量的订单后,会按预售激活时间自动转出并匹配赠品。
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