自营仓的售后退换货按照吉客云退换货流程操作即可，而委外仓的售后退换货登记和结算通常由货主做，而入库则由第三仓确认并收货，同时需要两者之间信息及时同步，这中间的信息推送及返回往往是大家比较困惑的地方，本文将着重讲下委外仓区别于自营仓的售后退换货流程不同处

委外仓与自营仓的售后退换货流程区别就是“退换审核”后到“退换结算”前

一、售后建单与售后审核

可参考自营仓的售后退换货操作流程中对应的操作步骤： http://www.jackyun.com/official/cloudClass/821671191728457344

1.售后建单

2.售后审核

二、售后入库单推送第三方仓储

1.售后单审核后，退货入库单则自动推送给第三方仓储

可在（库存>>货品入库>>入库作业等待）界面查看，如下图

上图中日志即为推送成功记录，若推送失败可手动点击通知委外仓库再次推送。

若售后入库单需撤回，可在（库存>>货品入库>>入库作业等待）右键撤回。

2.第三方仓储回传退货入库单

第三方仓已收货，并将收货入库信息回传货主吉客云系统，若回传成功，入库作业界面入库申请单消失，在（库存>>货品入库>>入库申请查询）界面查看到日志，如下图

售后入库回传日志记录

也可在（库存>>货品入库>>入库查询）界面，查看自动生成的入库单记录。

第三方仓储回传后自动生成入库单

3.如何不推入库单（出库单）给仓储就可改变吉客云库存

（存货仓库界面）

(入库申请开单界面)

如上图，通知状态选择 不用通知，即可。

三、退换结算

退换结算参考售后退换货操作流程： http://jackyun.com/official/cloudClass/821671191728457344 中对应的操作步骤