新闻中心
如何快速定位特殊订单并替换货品
2021-01-20 17:18:23

特殊订单比如新店开张,需先通过刷单引流,那么刷单的订单是不能原单发货,通常会跟刷单的客户约定发送指定礼品!针对这样的情况,吉客云系统如何快速处理呢?

一、根据刷单提供的表格信息,将平台订单号复制之后,通过销售单审核界面左侧根据网店订单号批量查询定位到刷单订单;


   二、勾选定位的订单,点击编辑,选择增加标记“特殊件”;方便后期通过标记、时间查询刷单记录;

三、替换订单下的货品

点击编辑右侧的▽,选择编辑货品-替换(全部换成一件),将订单下货品都改为指定的赠品或礼品即可;

   

   四、部分刷单需要赠送多个货品

可以通过编辑货品-新增,批量添加第二个、第三个货品等,添加时需注意,后续货品直接勾选赠品属性,或者修改单价为0,否则会影响订单应收合计;