南京超艾猫猫电子商务有限公司是一家专注于B2B政府集采项目的公司，而广电悦采是旗下的一站式政企集采平台，其主要客户群体为企事业政府单位，业务范围涵盖媒体运营、物流配送、供应链服务、电商化采购平台集成服务、供应链金融一体化解决方案、员工福利平台化釆购及跨境电商平台等多个领域。凭借多元化的业务结构和强大的供应链支撑，与国内外近千家战略合作品牌建立了合作关系，商品SKU超过10万个，自营优势品牌产品近百个。

业务挑战

1.各部门系统独立，协同效率低：公司各部门系统独立运作，缺乏有效的协同机制，导致资源配置效率低下，难以快速响应市场变化和满足个性化需求。

2.系统的数据透明度难以保障：公司涉及到政企采购业务，需要向公众和监管部门提供透明的采购信息，人工出错率低且流程环节不透明，难以追责。

3.供应商对接效率低：公司需要与多个供应商等对接各种信息，如销售、采购和发货等信息，信息流通效率低严重影响了公司的运营。

4.跨境报关流程易出错：跨境电商报关流程复杂，多平台信息没有打通，支付单和物流单的处理需要人工手动作业，十分累且效率十分低。

解决方案

1.吉客云一站式解决方案：吉客云业务财务一体化系统，实现了业务模块全链路的贯穿，构建全链路数据闭环，破除信息孤岛，帮助各部门之间实现数据自由流转，加强协同。

2.建立透明化管理平台：通过将销售、采购等关键业务流程无缝连接，实现了流程的透明化，同时清晰地标识了每一环节的发起人，便于追踪责任归属，帮助财务把控整体业务的风险性。

3.高效对接供应商：通过吉链快速对接供应商，实现货品、库存、订单以及账款的自动流转，并能通过奇门接口与云仓的无缝对接，实现仓储与发货的同步管理，极大地帮助了供应链的管理。

4.报关流程的智能管控：从多个平台上收集的数据能够统一汇总，多平台订单自动下载、自动推送到关务进口报关，三单的处理无需人工手动作业，为通关加速加码。

△ 图片来源：展销中心实拍

｜ 总经理助理 吕小会

吉客云实现了业务全链路的贯通，业务人员通过吉链把订单推送给供应商，还可以整合各大平台订单直接下载到吉客云，极大地提升了我们的运营效率。支持我们选择吉客云的还有很多，多样化的审批流可以让我们在重要节点进行人为把控，还可以通过奇门接口与云仓的无缝对接，实现仓储与发货的同步管理。

吉客云丰富的报表功能，可以从不同的维度统计对应的数据，为业务决策提供了数据支持。驾驶舱实时监控数据，帮助我们把握业务脉动，为仓储备货提供了重要的参考依据。它还可以通过根据销售与采购数据制定的备货计划，优化库存管理。门店收银也是我们运用的比较好的一个模块，除了线下门店收银，还可以通过客户档案信息的同步，实现整个销售模块的串联。最后一点，也是我们一直坚持使用吉客云的关键，就是吉客云愿意一直围绕客户的需求不断改进，响应非常及时，唯一不变的就是一直在改变。

｜ 供应链管理部主管 罗丹

作为供应链管理部的一员，我在吉客云平台上的操作主要涉及到订单这块。首先，在货品新建方面，我们采取了批量导入的方式，这样审核货品会比较快捷一点。第二块就是，订单推送功能使我们能够迅速将订单信息传达给供应商，供应商随后在系统内上传物流单号，我们便能在销售单查询中，能够快速追踪订单流转情况。比较方便跟踪我的货品。然后第三块就是月结对账，我们在销售单明细账中可以便捷地提取出每位供应商的订单详情，简化了我们对账工作的流程，方便同事去对账。

｜ 渠道运营部高级专员 吴瑜菲

渠道运营部在使用吉客云系统后，各渠道订单能够及时推送至供应商，并即时回传发货单号，订单处理效率得到显著提升。此外，系统内的产品筛选功能构建了高效的产品池，使我们能够实时掌握供应商的产品报价和库存状况。吉客云的便捷流程设计，将销售、采购和发货紧密结合，有效应对了客户的多样化需求，提升了整体的运营效率。

｜ 仓储物流部文员 陈琳

综保区跨境公司主营的是一个前店后仓的模式，其中展销中心位于前方，而后方则是我们的保税仓库，内设六大主题场馆，旨在为客户提供一站式的购物体验。自从引入吉客云系统以来，我们在仓库管理和库存账目方面取得了很大的进步，彻底告别了以往繁琐的手工记账方式。现在，我们的出库作业已经实现了全流程的系统化操作，极大地简化了工作流程，减少了人力成本。第二个就是我们做跨境这一块需要报关，关务报关、三单对碰，从多个平台上收集的数据能够统一汇总到吉客云系统中，支付单和物流单的处理实现一条龙作业，无需人工手动作业，为通关加速加码。第三个，就是通过吉客云系统，我们成功实现了线下线上库存的实时同步，有效地优化了多平台库存共享的难题，确保了库存信息的准确性和一致性。

｜ 财务管理部主管 张攀

自从使用吉客云以后，对于财务的最大的好处是在销售管理和销售出库这两个模块，吉客云实现了与采购申请、采购付款的完美衔接，使得收入的确认与成本的核算变得清晰而高效。此外，吉客云的业务流程设计清晰地标识了每一环节的发起人，便于我们追踪责任归属，然后这一些付款申请、发票的核销情况，可以去找到源头，整体业务的风险性对于财务来说有一个很好的把控。总体而言，吉客云的引入为财务工作带来了质的飞跃，之前我们用的很多的软件是没有这种作用。

｜ 总经理 王晖

经过四五年的发展，我们深刻感受到了技术架构的局限——从前端的三审制度，到中台的ERP、CRM管理系统，再到后端的仓储物流与财务运营体系，每一环节都如同孤岛般独立运作，难以形成协同效应。在这样的背景下，吉客云以其卓越的能力成为了我们的理想选择，他们的加入，无疑将为我们的数字化引领和创新注入新的活力。

通过这一年多的合作，整体业务单元的效率和数字化的水平都得到了提升。目前，我们的供应商网络已扩展至千余家，客户群体涵盖了大大小小的单位，品类更是丰富多样，几乎涵盖了所有的大小类别。这一切的成就，都离不开吉客云的支持与协作，同时，我们希望日后和吉客云携手把我们的数字化系统做得更加卓越、高效，引领我们行业的发展！

感谢广电悦采各位领导对吉客云的支持和认可，同时我们也期待未来更加紧密的合作。吉客云将继续做好产品和服务，不辜负所有用户的期望！

想要了解更多，免费体验吉客云，欢迎随时联系我们。

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