公司有2b/2c的业务，像香港及本地的批发，天猫京东拼多多传统电商平台上面十几个网店，主要是以跨境电商进口到保税仓往国内销售的业务模式 ，有近万个代理，主要是代购、宝妈、微商等，另外还帮一些平台做一件代发的业务， 一个月销售额大概3000多万。

｜ 董事长兼总经理 高总

公司业务场景较多，以往有较多痛点难点，如：

a）网店、批发、分销、跨境对接、财务等5、6个系统，系统之间无法打通，数据流转困难；

b）每个业务单元独立核算，需要在不同的系统里提取数据，每月20号都难出报表，人工成本高、容易出错。

从2022年4月份开始，把整个公司的全部业务、仓储、财务到人力办公全部接入了吉客云系统，实现一体化管理，形成内部系统的闭环。跨境电商、保税、 仓储管理、采购管理、财务管理，还有会员管理、B2B、分销商城小程序，吉客云都非常成熟和完善，在这一年的时间改变非常大。

1）多个仓库统一管理，一年节省10w+

首先是仓库这边，原来是多个仓库，以前的系统不支持一仓多个货主，现在吉客云支持一仓多个货主，这样就把仓库集中在一起，省了两个仓库，这一年都省了十几万。

2）大大提升仓库盘点效率，解决库存安全隐患

第二是库存盘点，原来盘点全员参与十二个小时都还勉勉强强，现在4个小时就可以全部完成了。我们有2000多个SKU，以往每次盘点差异有100多条，到现在每次只有7-8条、10条以内了，解决了库存安全隐患，人力上面也节省了4~5个人。

3）吉客云驾驶舱，让管理层实时掌握业务情况，支撑经营决策

现在财务出报表，每个业务单元独立报表基本在5号之前都可以出了，还有吉客云驾驶舱功能，我可以每天实时地、准确地、全面地了解每个业务部门的情况，也能够给我的经营管理作一定的支撑。

｜ 销售中心总监 袁总

1）无缝对接外部商城，统一管理订单/库存/对账

我所负责的有渠道集采业务、网店平台业务、分销版块的业务，还有自营商城的业务 。自从用了吉客云之后，在一个系统里面去办公，对我们效率的提升、内部的互通性有了很大的改善。

我们在做渠道供应的时候会经常碰到很多外部商城需要API对接，吉客云系统能做到无缝对接，通过吉客云我们可以捞取合作方的订单，发货、对账、库存全部都是由我这边来完成，那这个是一个非常大的优点。

2）吉秘机器人，自动抓取团购/社群订单

另外一个就是在分销，特别是在新零售、社群这个版块，自从用了吉客云吉秘机器人之后，团购订单不需要传统人工去接单，它可以直接把（群文件）订单、库存一键去抓取 ，以网店订单推送方式推送到我们的系统，那解决了我们人工效能的问题，还有库存、对账这些版块出错的问题。

3）吉商城，灵活设置营销规则及价格阶梯，有效触达C端

还有一个是自营商城也就是吉商城，其实在我们的营销版块，或者是推广版块，或者是促销活动版块，吉商城支持很多定制化的服务。可以直接在后台设置我们的规则，库存可以实时同步，我们的价格阶梯可以根据所要的方式去操作，解决了我们过往可能需要人工去盯库存、盯价格，还有改价。

吉商城不仅有PC端，还有小程序端，你所看到的页面布局都是一致的，同时它还支持二级分销，很多客户可以通过我们的产品链接一键生成他自己的分销店铺，这个能够帮助很有效地触达C端。

｜ 财务总监 罗总

1）财务凭证录入从8天缩减至1天，效率大大提升

以前我们用其他的财务系统，统计数据很麻烦，每个月在做账时要通过不同的ERP系统去统计业绩数据，每个月到6、7、8号才能把凭证统计出来，现在合并系统之后，效率是大大提升的，比如我们以上个月来说，我们的凭证在1号已经全部录入完了。

2）销售单明细账，及时了解单品盈亏情况

其次在销售单明细账这里面，可以看出哪些是毛利高的品，哪一些品是亏损的，我们一看这个毛利率就很容易抓到问题点，可以找到对应负责人去处理这个问题，这一个点是对财务部做数据分析的时候非常重要。

3）报销审批一体，自动生成现金（银行）日记账，出纳每天节省1小时工作量

其三是用了财务报销系统之后，那我们出纳效率也大大提升！以前的时候报销是报销、审批是审批，出纳付完款还要一笔一笔单做成现金日记账、银行日记账。

现在他们每天付完款之后，吉客云可以直接自动生成现金（银行）日记账，那出纳最少每天可以省1个多小时的时间，所以财务部的效率也是大大提升的，所以非常推荐大家使用这个系统。

｜ 人事行政总监 匡总

1）一键推送绩效考核，提升人力资源效率

我们以前绩效考核是用EXCEL表格推送，现在我们会通过吉客云系统来推送绩效考核模块，我们建立的绩效考核的模板只要在吉客云系统上进行一键推送，那它就会到我们的小伙伴那边去，每位小伙伴填完这个流程就会自动跳转到他的直接上级进行评价，然后到部门负责人等等，整个绩效考核大概一天左右的时间，大大节省了我们的时间，也提升了我们的工作效率。

2）打卡/考勤/考核/薪资核算，构建人资闭环

我们现在也是有部分人员已经在实行吉客云打卡，将来也会把我们的考勤数据、绩效考核数据关联到我们的月度工资核算当中去，也会通过吉客云系统来进行薪资核算，那我们整个人力资源部在这个链条上它就是完整的了。

我们行政这块也推行了很多模块，包括我们的工作任务单、计划、PO这块，然后包括我们其他的流程等等，都是在用吉客云，那我相信这个系统一定能够为更多像我们越洋乐购这种企业去做到更多的赋能。

董事长兼总经理高总最后说道：在接触吉客云几年以来，感觉吉客云团队是非常专业、负责任的，我也希望吉客云团队能够越来越好，也能够让更多的像我们这样的小微企业能够受益，帮助他们改善企业的经营、提供经营的支撑。

感谢禾秧时代（深圳）生物科技有限公司各领导对吉客云的支持和认可，我们将继续做好产品和服务，不辜负所有用户的期望！

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