1、首先说明京东后台的金额和吉客云系统展示的金额角度不同
京东后台是针对买家视角,展示的是买家应付总额;
吉客云系统展示的是商家视角,应收合计是商家应收。
所以系统里看到的应收合计和京东后台看到的应付总额会有差异。如下图,有余额的差异。
2、目前京东POP业务(商家类型包括SOP、SOPEX、FBP、FCS、LBP,不包括京东自营和供销订单)的订单金额会根据订单优惠明细重新计算
优惠明细入口如下:
优惠明细点开后,展示优惠明细如下:
其中支付优惠相关包含以下的信息,重点疑问说明都在这块内容里
这些支付优惠按如下分类:
(1)算到平台补贴金额里的:京券、东券、限品类东券、限品类京券、按比例平台承担优惠券、礼金优惠、支付营销优惠、京东支付优惠、京豆、超级红包、PLUS会员专享立减
(2)算到订单商家优惠里的:京享礼金(包括首单礼金或重逢礼金 )
(3)算到应收合计里的:余额
还会根据支付满减数据看板里的【费用分摊-商家】算,这个属于商家优惠,不算商家应收合计
吉客云网店订单界面各个金额取值算法如下:
(1)应收合计=京东后台看到的应付总额+余额[如下图(2)]+优惠明细里的(京券+东券+限品类东券+限品类京券+按比例平台承担优惠券+礼金 优惠+京豆+超级红包)- 退换货无忧[如下图(1)] - 支付满减数据看板里的(费用分摊-商家)[如下图(7)]
说明:支付营销优惠、京东支付优惠、PLUS会员专享立减这3个平台补贴金额已经包含在京东后台看到的应付总额里,是在买家支付的时候才减去的,所以应收合计不再加这3个金额
(2)平台补贴金额=优惠明细里支付优惠相关列里的(京券+东券+限品类东券+限品类京券+按比例平台承担优惠券+礼金优惠+支付营销优惠+京东支付优惠+京豆+超级红包+PLUS会员专享立减)
(3)网店优惠金额=货款合计+应收邮资+客付税费-应收合计
(4)实付金额=应收合计-平台补贴金额
重要说明:
1、如果发现金额不对,请务必先去看下优惠明细,根据优惠明细数据结合以上算法自己先算一下
2、该算法是从5月17日开始的订单都是按照获取优惠明细的算法计算订单金额的
几个重要的特殊金额说明:
(1)退换货无忧:虽然是买家支付但是最后由京东平台收取,不是商家实际能得到的,京东账单上也会减去这个钱,所以不会算到应收合计里
(2)余额:余额是京东钱包里的,也是买家付的,最后也是商家实际能得到的钱,所以会算到应收合计里
(3)首单礼金:属于支付优惠里的京享礼金,属于商家的优惠
(4)支付营销优惠:这个金额是在买家应付总额的基础上,买家付款的时候由支付方优惠的金额,如白条、银行卡优惠等,在买家页面有展示,如"支付有礼",也算平台补贴,会影响系统里的实付金额,这个金额其实已经包含在京东商家后台看到的应付总额里,所以不再单独加到应收合计里,如图所示:
(5)平台分摊金额:优惠明细这里的平台分摊金额,就是对应支付优惠相关里的按比例平台承担优惠券金额,能获取到并算到平台补贴金额里
(6)膨胀金:充值一定金额得权益金,如充1000得1060的膨胀金,然后用膨胀金支付订单,如下图所示,膨胀金里的权益金支付金额会作为订单优惠
获取膨胀金需要在网店配置-订单下载设置里选择【获取京东以下金额-膨胀金】,如下图所示:
(7)支付满减数据看板里的(费用分摊-商家) :是在商品里的,属于商家的优惠,商家应收合计里会减去这部分金额,和京东的对账单才能对上
(8)plus会员95折优惠:这个是算到订单优惠里的,不是平台补贴
平台说明如下:
(9)plus会员专享立减:这个和plus会员95折优惠不一样,是一个单独的金额,在买家付款的时候当优惠减去,属于平台补贴
商家后台如下:
买家付款时界面如下: