温州网仓×吉客云,共创11.11发货效率连续两年翻番
2020-12-02 09:58:08发表于吉客云客户案例


 


今年快递到底有多快?仅双11当天全国处理快件数6.75亿件,又破纪录。和往年相比,今年的双11更像是一场速度的对决。面对海量订单,要想做到快速准确地出库,云仓的发货效率和准确率十分关键,因此一个好的云仓服务软件就显得至关重要。


温州网仓位于温州市瑞鸟电商产业园,主要为电商企业提供质检、二次包装、发货等满足电商需求的第三方精细化一站式仓配服务。服务对象集中在货品操作比较复杂、库存管理容易出问题的行业上,例如鞋服、饰品等非标产品。该类产品种类繁多,在效率和用户体验方面对仓储物流要求严格,存在诸多痛点,如库存不准、发货不及时、发货高峰发货难、误拣率高等。


2019年4月吉客云正式上线后,温州网仓通过吉链逐步将大部分用户切换到吉客云系统。在使用吉客云后,温州网仓2019年618和双11的发货效率足足提升了三倍。根据最新数据显示,今年发货效率比2019年再次提升,连续两年翻倍。 

   


01精准库存 高效发货
鞋类货品有多种款式和颜色,且鞋盒的外包装极为相似,不仅在管理时需要特别注意,在实际作业中也很容易出现拣错货的情况。针对这种情况,吉客云提供了入库质检、PDA拣货、出库验货等操作,解决了管理上的诸多难题,保障了库存的准确性和发货的时效性。



02优化拣货路径 快速出库
鞋类的特点,通常都是单品的订单,重量不大且自带包装盒,往往以大量的单品订单为主,需要对单品进行合理的汇总,并规划准确的拣货路径,让仓库员工少走路、多拣货。



了解到温州网仓的需求,开发人员实地考察,提供贴身驻场服务,优化了出库操作。配合吉客云系统中的货位分配和波次生成策略,匹配仓库操作场景,温州网仓在实际使用过程中,做到了快速出库,提高了仓配作业效率。

03动记录节点作业情况
遇到双11、双12等大促时,仓库会非常忙碌,异常订单也会增多。针对退货业务中无头件和原单退回等情况,吉客云提供退货登记、原单退货等功能,可将信息录入到吉客云系统中处理,方便售后组操作。同时吉客云WMS系统自动记录每个节点的作业情况,出库的各个作业节点均可开启视频拍摄。若出现售后纠纷,可定位到出库作业视频。



此外,吉客云还提供作业概览看板,实时展示出入库每个环节的待处理单量,方便仓库管理员及时调配作业人员。 吉客云还有各类总账、明细、绩效、货位使用率等报表,帮助温州网仓进行仓储数字化运营。 

04系统+服务の双重保障
通过吉客云,温州网仓在提高作业效率、降低管理成本之余,全面满足了客户在聚划算、双11等大活动峰值期发货、理货、分拆包装、拣选、拼装配套服务等多样化的需求。



在服务保障上,吉客云还拥有一支实战经验丰富的云仓实施团队,为用户提供专业的顾问和实施服务。每当温州网仓遇到问题,服务团队都会及时反应,助其解决。
使用吉客云WMS系统,仓储服务商既可以管理自营仓储,又可以借助“吉链”快速接入货主系统,搭建云仓平台,为货主提供仓储服务。


随着温州网仓与吉客云越来越紧密的合作,吉客云成为温州网仓专注于电商仓储领域发展的有力支撑。未来,我们还会帮助更多客户实现数字化转型。吉客云支持Windows、MAC版,还支持小程序、IOS及安卓移动端,可免费试用,欢迎大家在吉客云官网下载体验。服务热线:0571-88223317      QQ:4006073336